← 返回案例列表數位轉型2026-01-30中型銀行 RPA 流程自動化客戶:某中型銀行🤖案例說明盤點客戶服務部門 18 項重複性流程,挑選 5 項導入 RPA 並串接內部 CRM。成果客服人員可釋出更多時間處理複雜案件,標準作業時間明顯下降。了解更多「數位轉型」服務 →